1. 제어판 > 장치관리자 에 보면 ‘알 수 없는 장치(장치 설명자 요청 실패)’ 라고 느낌표 표시된 장치가 있을 건데,
    해당 장치를 장치관리자에서 제거한다.

  2. 제어판 > 장치 및 프린터 에 보면 역시 해당 장치가 있을텐데 제거해 준다.

  3. 장치 새로고침이든 뭐든 해서 refresh 를 해 보자.