로그파일분석을 통한 웹 트래킹 측정 용어 설명

By | 2월 2, 2009
로그파일분석을 통한 웹트래킹 측정은 웹사이트 방문자들의 다양한 사이트 방문형태를 알려주기 때문에 사이트 관리를 효율적으로 개선해주며 전략적으로 사업을 수행할 수 있도록 하고있다. 이러한 웹 로그 트래킹을 이행하기 위해서는 기본적인 측정단위 인 히트(Hits) , 페이지뷰(Page View) , 체류시간(Duration Time), 세션(Session) , 방문자(Visitor) 등의 개념을 이해해야 한다.

(1) 히트(Hits)

히트는 방문자가 웹사이트를 접속했을 때 연결된 파일의 숫자를 말하는 것으로 한 페이지를 전송할 때 그 안에 포함된 그래픽, HTML등의 모든 파일을 히트로 계산하고 있다. 가령 하나의 문서에 10개의 그림 파일이 포함되어 있다면 이 페이지의 히트수는 총 11이다. 이 페이지를 열 때 10개의 그림파일 + 1개의 HTML문서가 페이지를 열기위해서 연결되었기 때문에 11번의 히트수를 기록한 것이다. 인터넷 초반기 개인사이트에서 자사의 방문자수를 과시하기 위해 히트수를 기록한 카운트를 설치하여 사이트 방문자수를 기록하거나 인터넷 광고회사에서 광고를 유치하기 위한 단위로서 많이 사용하였으나 최근에는 이러한 히트의 수치가 무의미하기 때문에 웹 로그 트래킹 수치로 사용하고있지 않다.


(2)
페이지뷰(Page View)

페이지뷰는 하나의 HTML문서를 보는 것을 말한다. 예를 들면 인터넷 마케팅관련 내용이 들어있는 marketing.htm 페이지를 열어본 경우 한번의 페이지뷰로 인정하여 기록하게 되는 것이다. 현재 대부분의 인터넷 광고측정 시 페이지 개념을 많이 도입하고있는데 배너 광고가 포함되어있는 웹 페이지가 한번 전송되면 일단 방문자가 페이지에 접속하여 광고에 노출된 것으로 간주한 것으로 여겨 효과적으로 측정할 수 있는 장점이 있기 때문이다. 광고 측정단위에서 이러한 페이지뷰를 임프레션이란 단위로 기록하고있다. 페이지뷰는 현재 웹사이트를 평가할 수 있는 단위기준으로 가장 많이 사용하고있는 단위이다.

(3) 체류시간(Duration Time)

체류시간은 한 방문자가 특정 웹 페이지에 얼마나 오래 머물렀는가를 시간을 기준으로 기록하는 것을 말한다. 체류시간이 길다는 것은 그 페이지에 관한 관심이 많기 때문에 컨텐츠 분석과 관리 등의 효과적인 분석을 할 수 있으나 인터넷 이용자들이 여러 개의 브라우저를 동시에 띄워 놓은 상태에서 작업을 하는 경우가 많기 때문에 이러한 측정 방식을 통한 결과분석이 효과적이지 못하고 있다.

(4) 세션(Session)

세션은 한 방문자가 특정 웹사이트에 접속해서 연속적으로 페이지를 본 후 다른 사이트로 이동하는 과정을 하나의 방문으로 기록하는 것을 말한다. 예를 들면 방문자가 webpro.co.kr의 홈페이지를 방문한 후 webpro.co.kr의 다른 페이지를 연속적으로 열어 본 후 marketcast.co.kr 로 이동한 경우 이를 하나의 세션으로 기록하고있다. 이러한 측정은 보통 하나의 IP어드레스를 통하여 접속한 경우 서버에 로그가 기록되며 기록된 IP어드레스을 통하여 파악하고있다. 그러나 변동 IP어드레스를 사용하는 방법에 의하여 서로 다른 방문자를 동일한 세션으로 인식할 우려가 있고 또 방문자가 일정한 기간이 지난 후에 다시 그 웹사이트에 접속을 하면 이를 또 다른 섹션으로 기록을 하게 된다

(5) 방문자(Visitor)

방문자는 특정 웹사이트를 한번이상 접속한 사용자들의 수를 파악하는 방법으로서 방문자의 증가추이 및 충성고객 등을 파악하는 중요한 요소이다. 이러한 방문자 측정은 쿠키나 사용자 인증을 통하여 방문자의 방문경로 및 웹사이트 방문행태를 분석하여 웹사이트의 컨텐츠 관리 및 전략수립에 이용할 수 있다. 그러나 사람들이 많이 이용하는 공공장소 인 PC방이나 학교에서 사용하는 경우 동일한 컴퓨터를 이용하여 사용자가 다중으로 인식 때문에 정확한 측정이 어려워질 수 있다.

- 출처 : http://cafe.naver.com/toovision/255 -

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